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Satoshi SAKAO (@ottijp)

都内でアプリケーションエンジニアをしています

Tag: design

「これからのマーケティングに役立つサービス・デザイン入門」を読んだメモ

2019-02-12

「これからのマーケティングに役立つサービス・デザイン入門」を読んだメモです. 読む前に設定した「知りたいこと」 サービスデザインとはなにか,を言語化できるようになる カスタマージャーニーの概念と具体的手法を知る 全体 サービスデザインにおける思考や精神が身につく本で,手法やフレ…

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